ЮКОЛА-ИНФО: Важное сообщение для всех пользователей от Лаборатории Касперского!

Важное сообщение для всех пользователей от Лаборатории Касперского!

26.10.2013

Уважаемые пользователи! В настоящий момент наблюдается проблема связанная с ложной эвристикой на файл tcpip.sys. При срабатывании эвристики на этот файл, копия файла помещается в карантин. В связи с тем, что файл удерживается системой, удаление происходит только после перезагрузки компьютера.

На данный момент проблема наблюдается на (в):
1. Версии Антивируса Касперского 6.0 R2 для Рабочих станций и Серверов (6.0.4.XXXX).
2. Windows 7

Для того, чтобы избежать удаления файла в связи с ложным срабатыванием, мы рекомендуем до исправления баз не перезагружать заафекченные компьютеры. Или восстановив файл из карантина создать (временно) исключение для данного файла (C:Windows\System32\drivers\tcpip.sys).
Специалисты группы по выпуску баз работают над исправлением. Как только мы получим информацию, что проблема исправлена, мы сообщим вам.
Лаборатория Касперского приносит свои извинения за доставленные неудобства!

Количество показов: 4369

Для удобства сохраните эту статью в закладки:

Список новостей