Проблема с tcpip.sys уже решена!

В пятницу, 25 октября 2013 года, Лаборатория Касперского выпустила антивирусные базы, для которых ошибочно было добавлено детектирование системного файла tcpip.sys. Данный набор антивирусных баз детектировал файл tcpip.sys как вредоносный в Антивирусе Касперского 6.0 для Windows Workstations под управлением ОС Windows 7 Service Pack 1 (32-bit), помещал файл в Карантин и удалял ветки реестра, которые относятся к данному файлу.

В 20-00 (GMT +4:00) 25 октября 2013 года Лаборатория Касперского выпустила исправленный набор антивирусных баз.

Лаборатория Касперского рекомендует обновить антивирусные базы и приносит извинения за доставленные неудобства.

Так же для устранения данной проблемы воспользуйтесь одним из следующих ниже способов:

Способ 1: Компьютер не был перезагружен, сеть работает:

1. Обновить антивирус. Убедиться, что обновление применилось.
2. Запустить kaspersky_tcpip_fix.exe с правами администратора.
3. Проверить, что файл tcpip.sys был восстановлен в C:\Windows\system32\drivers.
   • Если файл не восстановлен, то в ручном режиме восстановить его из карантина продукта.
4. Если в сети используются особые настройки (нераспространяемые по DHCP), то:
   • Запустить regextr.exe <путь к резервной копии ветки реестра SYSTEM – обычно %windir%\system32\config\Regback\SYSTEM> <имя файла экспорта, например: extract.reg> с правами администратора.
   • Выполнить (применить) файл extract.reg
5. Перезагрузиться.

Способ 2: Компьютер был перезагружен, сеть не доступна:

1. Отключить защиту антивируса (исключить повторное детектирование).
2. Запустить kaspersky_tcpip_fix.exe с правами администратора.
3. Проверить, что файл tcpip.sys был восстановлен в C:\Windows\system32\drivers.
   • Если файл не восстановлен, то в ручном режиме восстановить его из карантина продукта.
4. Если в сети используются особые настройки (нераспространяемые по DHCP), то:
   • Запустить regextr.exe <путь к резервной копии ветки реестра SYSTEM – обычно %windir%\system32\config\Regback\SYSTEM> <имя файла экспорта, например: extract.reg> с правами администратора.
   • Выполнить (применить) файл extract.reg
5. Перезагрузиться.
6. Обновить антивирус. Убедиться, что обновление применилось.
7. Включить защиту антивируса.